Oggi pomeriggio, al fine di cambiare operatore, mi sono recato nell'agenzia Estra Prometeo di via dell'Industria dove ho trovato la giovane dipendente Nicole. Disponibilità, chiarezza espositiva delle offerte a disposizione, competenza e gentilezza di livello superiore. Risultato: nuovo cliente.
Sono stato servito da Nicole, ragazza estremamente professionale , mi ha guidato nella scelta più giusta alle mie esigenze.
Sono passato per caso in via dell' industria ed ho visto questa agenzia. Mi sono fermato per qualche informazione e la ragazza presente, Sanaa è stata molto disponibile ed esaustiva nelle informazioni. Ho deciso di portare anche la luce con loro. Brava!
Sono stata presso l'ufficio delle palombare per risolvere un problema con la fatturazione delle bollette, Nicole la ragazza presente in ufficio è stata molto gentile ed abbiamo risolto il problema. Consiglio a tutti
Mi sono recato nell’ufficio per fare dei contratti sia per me che per mia figlia, Nicole la ragazza che mi ha seguito è stata gentilissima è disponibile anche nell’ aiutarmi ad accedere all’area clienti. Consiglio di recarvi qui per qualsiasi esigenza
Ci siamo rivolti ad Estra Prometeo in via dell'industria e abbiamo ricevuto un ottimo servizio da Nicole che si è dimostrata professionale, gentile, disponibile ed esaustiva nelle spiegazioni.
Mia madre ha fatto il contratto qui, e in tutti i passaggi per la gestione delle pratiche è sempre stata seguita da Nicole con pazienza, professionalità e cortesia. Rapida, chiara e competente, non avremmo potuto chiedere un'assistenza migliore!
Sono molto soddisfatto della chiarezza e disponibilità dimostrata dal personale Estra. Sono stato seguito da Nicole che in poco tempo ha effettuato il passaggio da Enel energia a Estra stessa.
Dopo anni trascorsi con un gestore, ho provato a sondare il terreno dei vari operatori valutando le offerte e lo standard qualitativo degli addetti agli uffici commerciali. Bene dopo una lunga indagine sono “incappato” piacevolmente con una consulente molto, brava, preparata, disponibile, competente e davvero gentilissima. L’impiegata si chiama Nicole e grazie alla sua professionalità ho migrato 3 contratti luce ed 1 gas. Avevo altre due utenze a cui ero subentrato anni fa sempre Prometeo una luce ed una gas, ma non avevo stipulato personalmente i contratti. Ritengo di essere stato molto fortunato ad incontrare Nicole che devo dire non è mai stata insistente e ad ogni dubbio mi ha sempre risposto a tono, lasciandomi completamente soddisfatto. Un consiglio alla compagnia Estra Prometeo, curate questa consulente perché è sempre più raro incontrare simili professionisti . Un plauso anche a chi l’ha selezionata e scelta perché ha avuto davvero occhio lungo.Complimenti e congratulazioni Nicole, ora che poi ho iniziato a ricevere le fatture sono ancora più convinto di aver fatto la scelta giusta. Un saluto ed un buon lavoro dal vostro Cliente Gianni Nisi di Ancona.
Qualche giorno fa sono stata in questo ufficio per chiedere un rimborso che aspettavo da tempo. Nicole, la ragazza che mi ha assistito, è stata precisa e veloce. Consiglio assolutamente per la disponibilità e la cortesia
Il mio compagno stava ricevendo delle bollette esorbitanti e la ditta con la quale eravamo in fornitura non ci è stata minimamente di aiuto, un pessimo servizio clienti e offerte per niente competitive. Dopo diversi tentativi con varie aziende differenti, ho deciso di rivolgermi alla sede di estra prometeo in via dell’industria. Lì ho conosciuto Nicole, una ragazza solare ed estremamente disponibile, mi ha fornito un’alternativa conveniente dandomi una spiegazione esaustiva della tariffa, ma anche molto comprensibile. Se dovessi descrivere Nicole con tre parole: professionalità, solarità e disponibilità. Grazie Estra Prometeo!
Avevo luce e gas con Enel Energia e mi sono ritrovato con delle bollette allucinanti. Dopo aver provato a parlare con il loro reparto di assistenza (che, a mio parere è estremamente ridicolo) ho deciso di rivolgermi all'ufficio in via dell'industria... Sono stato seguito da Nicole, che in meno di 10 minuti mi ha prospettato un'offerta migliore e mi ha risolto un grande problema. Sono molto soddisfatto e mi sento anche molto più sicuro. Le bollette e le utenze sono questioni che possono mettere in seria difficoltà le famiglie, avere una persona di riferimento come Nicole per me è estremamente rassicurante. Estra Prometeo per sempre!
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